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您当前所在的位置:社会保障卡（社会保障功能）挂失
| 实施主体 | 临沂市人力资源和社会保障局 | 实施主体性质 | 1 |
|---|---|---|---|
| 基本编码 | 37201491700401 | 实施编码 | 11371300004448355A3372014917004 |
| 网办深度 | 4 | 事项版本 | 12414.0 |
| 事项状态 | 是否存在特别程序 | ||
| 是否公示 | 1 | 到办事现场次数 | 0次 |
| 是否进驻政务大厅 | 1 | 办理方式 | 1 |
| 办理结果类型 | 55 | 办理结果名称 | 社会保障卡（社会保障功能）临时挂失 |
| 送达方式 | 是否存在中介服务 | 0 | |
| 联办机构 | 暂无 | 行使层级 | 3 |
| 服务对象 | 1 | ||
| 法定办结时限 | 承诺办结时限 | ||
| 是否收费 | 0 | 办件类型 | 1 |
| 通办范围 | 3 | 办理形式 | 2,1 |
| 是否支持网上支付 | 是否支持物流快递 | 0 | |
| 本事项支持 | 1,2,3,4,5,6,7 | ||
| 咨询方式 |
窗口咨询地址：山东省临沂市兰山区北京路8号临沂市政务服务中心1楼B15-B18号窗口 咨询电话：0539-8320950 |
||
| 监督投诉方式 |
窗口投诉地址：山东省临沂市兰山区北京路33号临沂市人力资源和社会保障局西侧3楼301网站管理办公室 投诉电话：0539-12333 |
||
| 受理地点、时间 |
受理地点：山东省临沂市兰山区北京路8号临沂市政务服务中心1楼B15窗口（临沂市政务服务中心1楼社保卡服务窗口）
受理时间：工作日星期一至星期五9:00-17:00（午间不打烊）;双休日、节假日9:00-16:00（午间不打烊） |
||
| 依据名称 | 制定机关 | 发布令号（文号） | 具体规定内容 | 原文下载地址 |
| 《社会保障卡经办服务规范》 | 山东省人力资源和社会保障厅 | DB37/T 3789-2019 | 8 挂失 8.1 临时挂失与解挂 8.1.1 窗口办理临时挂失或解挂时，经办网点应核实持卡人有效身份证件后，进行临时挂失或解挂业务操作。 8.1.2 持卡人通过线上渠道办理临时挂失时，应提供社会保障号码、姓名和发卡银行等信息进行身份鉴别。 | 查看原文 |
| 《社会保障卡经办服务规范》 | 山东省人力资源和社会保障厅 | DB37/T 3789-2019 | 8 挂失 8.1 临时挂失与解挂 8.1.1 窗口办理临时挂失或解挂时，经办网点应核实持卡人有效身份证件后，进行临时挂失或解挂业务操作。 8.1.2 持卡人通过线上渠道办理临时挂失时，应提供社会保障号码、姓名和发卡银行等信息进行身份鉴别。 | 查看原文 |
暂无收费标准及依据
社保卡丢失后，个人可通过线上社保卡服务渠道办理临时挂失（临时挂失只能暂停社会保障功能，无法暂停金融功能），也可持本人有效身份证件到经办网点办理挂失（社会保障功能和金融功能均可暂停）。
| 环节名称 | 审查标准 | 办理时限 | 办理结果 | 办理人姓名 | 办理部门 | 办理人职务 | 所在处室 |
| 社会保障卡（社会保障功能）挂失 | 材料齐全，符合经办规定。 | 0 | 社会保障卡临时挂失完成。 | 陈胜楠，刘恒之 |
暂无法律救济
| 中介服务项目名称 | 法律依据 |
问题1：
社会保障卡找不到了，如何手机办理临时挂失？
回答： 可通过“爱山东”APP-“社保卡服务”-“社保卡临时挂失”办理；也可通过掌上12333APP、国家政务服务平台移动端、发卡银行APP、电子社会保障卡支付宝/微信小程序等渠道的“电子社保卡”办理社保卡临时挂失。如有疑问，请拨打12333电话咨询。
回答： 可通过“爱山东”APP-“社保卡服务”-“社保卡临时挂失”办理；也可通过掌上12333APP、国家政务服务平台移动端、发卡银行APP、电子社会保障卡支付宝/微信小程序等渠道的“电子社保卡”办理社保卡临时挂失。如有疑问，请拨打12333电话咨询。