市房产局公共服务事项目录
序号 实施主体 事项名称 事项
类别
实施依据及条款 服务
对象
共同实
施部门
收费依据及 标 准 法定
时限
承诺
时限
服务
类型
提供
方式
备注
1 市房产局 信息公开 其他类 1.《政府信息公开条例》(2007年1月国务院令第492号)第十条:“县级以上各级人民政府及其部门应当依照本条例第九条的规定,在各自职责范围内确定主动公开的政府信息的具体内容,并重点公开下列政府信息:(一)行政法规、规章和规范性文件;(二)国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策;(三)国民经济和社会发展统计信息;(四)财政预算、决算报告;(五)行政事业性收费的项目、依据、标准;(六)政府集中采购项目的目录、标准及实施情况;(七)行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;(八)重大建设项目的批准和实施情况;(九)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况;(十)突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;(十一)环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。”第十一条:“设区的市级人民政府、县级人民政府及其部门重点公开的政府信息还应当包括下列内容:(一)城乡建设和管理的重大事项;(二)社会公益事业建设情况;(三)征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况;(四)抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况。”第十三条:“除本条例第九条、第十条、第十一条、第十二条规定的行政机关主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向国务院部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门申请获取相关政府信息。”
2.《中共山东省委办公厅、山东省人民政府办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的实施意见>的通知》(鲁办发﹝2016﹞43号)“推进决策公开、推进执行公开、推进管理公开、推进服务公开、推进结果公开、深化重点领域信息公开。”
3.《山东省人民政府办公厅关于印发2016年山东省政务公开工作要点的通知》(鲁政办发﹝2016﹞23号)“加强管理服务公开、加强政策执行公开、加强民生领域公开、加强权力运行公开。”
4.《山东省人民政府办公厅关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作的通知》(鲁办发﹝2016﹞63号)“二、明确办理结果公开内容 从2015年开始,各级、各部门对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文,除人大代表和政协委员姓名、联系方式和抄送范围等外,原则上应全文公开。”
公民、法人或其他组织 不收费 属于主动公开范围的,应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日予以公开,法律、法规另有规定的,从其规定。行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。 根据有关要求即时公开 主动服务、依申请服务 其他 属于主动公开范围的政府信息,行政机关通过政府网站、政府公报等渠道面向社会直接公开。行政机关依申请公开政府信息,应当按照申请人要求的形式予以提供;无法按照申请人要求的形式提供的,可以通过安排申请人查阅资料、提供复制件或者其他适当形式提供。
2 市房产局 经济适用房上市交易 住房保障类 1.《经济适用住房管理办法》(建住房﹝2007﹞258号) 第三十条:“经济适用住房购房人拥有有限产权。购买经济适用住房不满5年,不得直接上市交易,购房人因特殊原因确需转让经济适用住房的,由政府按照原价格并考虑折旧和物价水平等因素进行回购。购买经济适用住房满5年,购房人上市转让经济适用住房的,应按照届时同地段普通商品住房与经济适用住房差价的一定比例向政府交纳土地收益等相关价款,具体交纳比例由市、县人民政府确定,政府可优先回购;购房人也可以按照政府所定的标准向政府交纳土地收益等相关价款后,取得完全产权。上述规定应在经济适用住房购买合同中予以载明,并明确相关违约责任。”
2.《山东省经济适用住房管理办法》(省政府令第192号) 第三十三条:“购买经济适用住房的居民取得权属证书一定年限后,方可按市场价格上市出售或者换购。上市出售的,应当按照届时同地段普通商品房与经济适用住房差价的一定比例向政府缴纳土地收益以及其他已减免和由政府承担的费用,并依法办理有关手续;换购的,必须以不高于届时经济适用住房的价格出售给经济适用住房主管部门确定的符合购买条件的居民后,方可再次申请购买。具体年限和比例由设区的市、县(市)人民政府规定。”
3.《临沂市经济适用住房上市交易管理办法》(临政发〔2014〕23号) 第九条:“购得经济适用住房后,因下列特殊情形需转移房屋所有权的,依下述办法处理……” 第十条:“需补交价款=(届时同地段普通商品住房单价-经济适用住房购买时单价)×按经济适用住房价格购买的面积×50%。”第十一条 :“收购价格根据原经济适用住房的价格并结合折旧和物价水平等因素确定。折旧按每年2%计算,自经济适用住房交付时起至收购时止。物价水平按统计部门公布的本行政区域居民消费价格指数累计计算,自经济适用住房购买当年起至收购前一年度止。具体计算公式如下:收购价格=经济适用住房购买价格×(1-交付时至回购时的年数×2%+购买时年度至收购前一年度的居民消费价格指数累计涨幅)”
公民 不收费 依申请服务 直接提供  
3 市房产局 公共租赁住房保障 住房保障类 1.《关于做好公共租赁住房和廉租住房并轨运行有关财政工作的通知》(财综〔2014〕11号)“二、做好租赁补贴发放工作  廉租住房和公共租赁住房并轨后,原廉租住房租赁补贴资金继续用于补贴在市场租赁住房(含社会投资建设并运营管理的公共租赁住房)的低收入住房保障家庭。为避免政府重复投资和补贴,对于符合住房保障条件的低收入家庭租赁政府投资建设的公共租赁住房的,应当一律采取租金减免方式予以保障,不再发放租赁补贴。”
2.《山东省廉租住房保障办法》(鲁政办发〔2008〕16号)第四条:“省建设行政主管部门指导和监督本行政区域内廉租住房保障工作。市、县人民政府建设、房产管理主管部门根据职责分工负责本行政区域内廉租住房保障管理工作(以下简称住房保障主管部门),具体工作可由市、县人民政府确定的实施机构承担。县级以上人民政府发展改革、监察、民政、财政、国土资源、金融管理、国税、地税、统计、物价等部门按照职责分工,负责廉租住房保障的相关工作。”第五条:“廉租住房保障应当采取货币补贴和实物配租等相结合的方式。本办法所称货币补贴,是指县级以上地方人民政府按照规定标准向符合条件的申请人发放租赁住房补贴,增强其承租住房的能力,由其自行承租住房。本办法所称实物配租,是指县级以上地方人民政府向符合条件的申请人提供住房,并按照规定标准收取租金。”
3.《临沂市城市公共租赁住房管理办法》(临政发〔2014〕1号)
申请人 市财政局 不收费 依申请服务 直接提供  
4 市房产局 公布保障性安居工程年度计划或项目清单 住房保障类 《政府信息公开条例》(2007年1月国务院令第492号)第九条:“行政机关对符合下列基本要求之一的政府信息应当主动公开:(一)涉及公民、法人或者其他组织切身利益的;(二)需要社会公众广泛知晓或者参与的;(三)反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的;(四)其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。” 城镇棚户区群众、住房保障申请对象 不收费 保障性安居工程年度计划或项目清单确定后5个工作日内 主动服务 直接提供  
5 市房产局 房地产经纪信用档案公示 其他类 《房地产经纪管理办法》(2010年10月住建部 发改委 人社部令第8号)第三十一条:“县级以上人民政府建设(房地产)主管部门应当建立房地产经纪信用档案,并向社会公示。” 公民、法人或其他组织 不收费 主动服务 直接提供  
6 市房产局 房地产估价机构信用档案查阅 其他类 《房地产估价机构管理办法》(2005年10月建设部令第142号,2013年10月住房城乡建设部令第14号修正)第四十四条:“资质许可机关或者房地产估价行业组织应当建立房地产估价机构信用档案。房地产估价机构应当按照要求提供真实、准确、完整的房地产估价信用档案信息。房地产估价机构信用档案应当包括房地产估价机构的基本情况、业绩、良好行为、不良行为等内容。违法行为、被投诉举报处理、行政处罚等情况应当作为房地产估价机构的不良记录记入其信用档案。房地产估价机构的不良行为应当作为该机构法定代表人或者执行合伙人的不良行为记入其信用档案。任何单位和个人有权查阅信用档案。” 公民、法人或其他组织 不收费 主动服务 直接提供  
7 市房产局 商品住宅、售后公有住房住宅专项维修资金的交存、使用 其他类 1.《住宅专项维修资金管理办法》(2007年10月建设部 财政部令第165号)第二条:“商品住宅、售后公有住房住宅专项维修资金的交存、使用、管理和监督,适用本办法。本办法所称住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。”第七条:“商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%。直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门应当根据本地区情况,合理确定、公布每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额,并适时调整。”第十八条:“住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,不得挪作他用。”
2.《山东省住宅专项维修资金管理办法》(鲁建发〔2015〕2号)第五条:“设区的市、县(市、区)物业主管部门会同同级财政部门负责本行政区域内维修资金的指导和监督工作。”
公民、法人或其他组织 不收费 10个工作日 依申请服务 直接提供  
8 市房产局 二手房网签 其他类 1.《国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》(国办发〔2010〕4号)三(七)进一步建立健全新建商品房、存量房交易合同网上备案制度,加大交易资金监管力度。
2.《房屋交易与产权管理工作导则》(建办房〔2015〕45号)1.3(三)存量房转让管理,包含购房资格审核与房源信息核验、存量房转让合同网签、存量房交易资金监管等。
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9 市房产局 备案、未备案的中介机构名单公示 其他类 1.《房地产经纪管理办法》(2010年10月住建部 发改委 人社部令第8号)第十一条:“房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。”
2.《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(建房〔2016〕168号)第十一条“(十一)严格落实中介机构备案制度。中介机构及其分支机构应当按规定到房地产主管部门备案。通过互联网提供房地产中介服务的机构,应当到机构所在地省级通信主管部门办理网站备案,并到服务覆盖地的市、县房地产主管部门备案。房地产、通信、工商行政主管部门要建立联动机制,定期交换中介机构工商登记和备案信息,并在政府网站等媒体上公示备案、未备案的中介机构名单,提醒群众防范交易风险,审慎选择中介机构。”
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10 市房产局 房屋成交价格和租金定期发布 其他类 《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(建房〔2016〕168号)第十条:“建立房屋成交价格和租金定期发布制度。市、县房地产主管部门要会同价格主管部门加强房屋成交价格和租金的监测分析工作,指导房屋交易机构、价格监测机构等建立分区域房屋成交价格和租金定期发布制度,合理引导市场预期。” 公民、法人或其他组织 不收费 主动服务 直接提供  
11 市房产局 房地产中介机构及从业人员信用公示 其他类 1.《房地产经纪管理办法》(2010年10月住建部 发改委 人社部令第8号)第三十一条:“县级以上人民政府建设(房地产)主管部门应当建立房地产经纪信用档案,并向社会公示。”
2.住房城乡建设部等七部委《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(建房〔2016〕168号)第十三条:“加强行业信用管理。市、县房地产主管部门要会同价格、通信、金融、税务、工商行政等主管部门加快建设房地产中介行业信用管理平台,定期交换中介机构及从业人员的诚信记录,及时将中介机构及从业人员的基本情况、良好行为以及不良行为记入信用管理平台,并向社会公示。”
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12 市房产局 二手房资金监管服务 其他类 1.《国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》(国办发﹝2010﹞4号):“进一步建立健全新建商品房、存量房交易合同网上备案制度,加大交易资金监管力度。”
2.《关于加强房地产经纪管理、规范交易结算资金帐户管理有关问题的通知》(建住房﹝2006﹞321号)第五条:“建立存量房交易结算资金管理制度。”
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13 市房产局 房产信息查询 其他类 1.《城市房地产权属档案管理办法》(2001年8月建设部令101号)第五条:“市(县)人民政府房地产行政主管部门应当根据房地产权属档案管理工作的需要,建立房地产权属档案管理机构,配备专职档案管理人员,健全工作制度,配备必要的安全保护设施,确保房地产权属档案的完整、准确、安全和有效利用。”第二十四条:“房地产权属档案管理机构应当充分利用现有的房地产权属档案,及时为房地产权属登记、房地产交易、房地产纠纷仲裁、物业管理、房屋拆迁、住房制度改革、城市规划、城市建设等各项工作提供服务。”第二十七条:“向社会提供利用房地产权属档案,可以按照国家有关规定,实行有偿服务。”
2.《房屋交易与产权管理工作导则》(建办房〔2015〕45号) 第八章:“房屋交易与产权档案管理”。8.6条“房产管理部门应按《中华人民共和国档案法》等相关法律法规,提供房屋交易与产权档案查询、复制等服务。” 
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14 具有测绘资质的房产测绘机构 房产测绘 中介服务类 《房产测绘管理办法》(2000年10月建设部 国家测绘局令第83号)第六条:“有下列情形之一的,房屋权利申请人、房屋权利人或者其他利害关系人应当委托房产测绘单位进行房产测绘:(一)申请产权初始登记的房屋;(二)自然状况发生变化的房屋;(三)房屋权利人或者其他利害关系人要求测绘的房屋。房产管理中需要的房产测绘,由房地产行政主管部门委托房产测绘单位进行。” 公民、法人或其他组织 国测财字(2002)3号国测财字(2002)3号   1、住宅:1.36元/平方米;2、商业:2.04元/平方米;3、多功能综合楼:2.72元/平方米。 15天 15天 依申请服务 直接提供  
15 住房置业担保公司 住房置业担保 中介服务类 《建设部、中国人民银行关于印发<住房置业担保管理试行办法>的通知》(建住房〔2000〕108号)第二条:“本办法所称住房置业担保,是指依照本办法设立的住房置业担保公司(以下简称担保公司),在借款人无法满足贷款人要求提供担保的情况下,为借款人申请个人住房贷款而与贷款人签订保证合同,提供连带责任保证担保的行为。” 借款人 市住房公积金管理中心、不动产登记中心、贷款银行 临沂市物价局《关于降低住房置业担保服务收费标准的通知》(临价费发[2015]48号)执行的收费标准为:1.公积金贷款担保:年限5年以下(含5年)收取贷款额的4‰;5-10年(含10年)收取贷款额的6‰;10-20年(含20年)收取贷款额的8‰;20年以上收取贷款额的10‰;不足300元的按300元收取,经济适用房减半收费。2.商业贷款担保:年限5年以下(含5年)收取贷款额的4‰;5-10年(含10年)收取贷款额的7‰;10-20年(含20年)收取贷款额的9‰;20年以上收取贷款额的11‰;不足300元的收取300元,经济适用房减半收费。 10个工作日 依申请服务 直接提供  
16 具有房地产估价资质的机构 房地产估价 中介服务类 《房地产估计机构管理办法》(2005年10月建设部令第142号,2013年10月修正) 第一条:“为了规范房地产估价机构行为,维护房地产估价市场秩序,保障房地产估价活动当事人合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国行政许可法》和《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》等法律、行政法规制定本办法。”第二条:“在中华人民共和国境内申请房地产估价机构资质,从事房地产估价活动,对房地产估价机构实施监督管理,适用本办法。”第三条:“本办法所称房地产估价机构,是指依法设立并取得房地产估价机构资质,从事房地产估价活动的中介服务机构。” 公民、法人或其他组织 国家计委建设部关于房地产中介服务收费的通知
(计价格[1995]971号):以房产为主的房地产价格评估收费标准计算表
档次 房地产价格总额(万元) 累进计费率‰
1 100以下(含100) 5
2 101以上至1000 2.5
3 1001以上至2000 1.5
4 2001以上至5000 0.8
5 5001以上至8000 0.4
6 8001以上至10000 0.2
7 10000以上 0.1 
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